开展先进性教育是增强公司党员队伍和党组织创造力、凝聚力、战斗力,提高员工思想认识,激发公司内在动力的有效形式,而“行风评议”活动以规范管理、依法经营、狠抓服务质量的形象工程,两者相辅相成,从内强素质、外树形象上提升了铁通公司的企业文化和企业形象。
为此,曲靖分公司紧紧围绕自身改革、发展、稳定,结合整治和改善我分公司发展要求,有组织、有计划地实施先进性教育和行风评议。活动中,分公司提出以群众和用户满意为目标,以规范服务窗口和活跃员工思想为落脚点,用明查与暗访、自查与自纠等方式,发动全体员工围绕管理中的难点、群众反映的热点,把活动体现在促进分公司上,切实做到“两不误、两促进、两提高”。自 7月份“两个活动”同步开展以来,分公司服务质量、工作效率进一步提高、干部职工的精神面貌、工作热情、敬业精神和廉政意识明显增强、用户投诉比前期下降,满意率明显提升。在总体水平达到了“四个力”的提高,即在政治上提高战斗力;在思想上增强凝聚力;在工作上发挥创造力;在加快分公司改革、发展的进程上增加推动力。员工牢固树立了以人为本的服务观念,为分公司快速发展创造一个良好环境。
(何利刚 提供)